Kontakt

Pošalji nam poruku. Odgovorićemo čim pre.

Podrška i odgovori

Myplanerdesk podrška je namenjena pitanjima oko korišćenja aplikacije, podešavanja naloga, prijave problema i predloga za unapređenje rada.

Ako prijavljuješ problem, napiši što više detalja: korake, očekivani rezultat i šta se desilo. To nam pomaže da brže rešimo zahtev.

Koliko brzo stiže odgovor?

Većina poruka se obrađuje u najkraćem roku, a prioritet imaju prijave koje blokiraju svakodnevni rad.

Koje informacije su najkorisnije u poruci?

Naziv strane, vreme kada se problem desio i kratak opis koraka koji su prethodili grešci.